iRobot掃地機好用嗎？全國售后點在哪里
好用，畢竟這品牌是掃地或者擦地機器人的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
國內(nèi)的售后網(wǎng)點建議上irobot官網(wǎng)查詢，因為渠道在變售后網(wǎng)點也在更新。目前官方售后國內(nèi)主要在長沙總代那一個還有昆山那邊有一個，國內(nèi)售賣的行貨型號需要維修要快遞到這兩個售后網(wǎng)點。
如果您購買的是行貨型號，而且在質(zhì)保期內(nèi)可以尋求官方售后幫助解決，但需要注意的是不是所有故障都在保修條例覆蓋范圍內(nèi)，比如機器進(jìn)水、主板受潮腐蝕、易耗品損壞這些都不在保修范圍，因此您需要自費修復(fù)。
官方售后是公司化平臺運作，運營成本相對要高，部門協(xié)作和財務(wù)制度流程都需要時間和成本，所以修復(fù)周期會比較長一些，修復(fù)成本也會高一些。
好的消息是目前國內(nèi)現(xiàn)在有第三方維修力量作為補充，為用戶提供更實惠更高效的維修服務(wù)，尤其對于海淘型號官方不支持售后的機型版本，第三方維修力量將為您解除后顧之憂。對于國內(nèi)行貨過了保修期的用戶而言，您將有更合適的一種選擇。
如果您有關(guān)于irobot機型使用上的疑問或者機器運行異常，需要幫助分析故障解決問題，可以看頭像。
科沃斯掃地機器人徐州維修站
徐州市云龍區(qū)永信家電維修服務(wù)部 地址:徐州市銅山路蘇恒超市西隔壁
一代掃地機內(nèi)部錯誤，怎么解決
小米或者石頭或者小瓦掃地機器人提示內(nèi)部錯誤是個僅次于激光頭損壞高頻問題。掃地機器人系統(tǒng)都預(yù)置了各種相對確切的提示列表，但是不在列表的錯誤或者多個錯誤存在的時候就會以內(nèi)部錯誤來提示。
該故障在小米社區(qū)大多用戶反應(yīng)是升級系統(tǒng)之后出現(xiàn)，雖然無確切依據(jù)證實與系統(tǒng)驅(qū)動兼容性有關(guān)，但可能有某些關(guān)聯(lián)。
根據(jù)修復(fù)過小米掃地機器人多個案例證實，內(nèi)部錯誤大概率是超聲波傳感器損壞，而且是硬件模塊損壞，能導(dǎo)致硬件損壞的系統(tǒng)升級有些讓人匪夷所思。
一個內(nèi)部錯誤的模糊提示，給了售后人員各種模棱兩可的解答，有說主板漏電，有說激光頭和超聲，說辭各不相同給用戶造成無盡的困惑。
再說檢測確認(rèn)超聲模塊異常，用戶也無法從市場上買到該模塊，因為是維修資料官方顯示維修資料外流。目前修復(fù)小米掃地機器人的淘寶維修店也就是智電之家一家提供服務(wù)。而且迫于維修資料的配件限制，維修店只能進(jìn)行費時費力的芯片級修復(fù)。
智電之家維修工程師表示，目前小米掃地機器人激光頭目前依舊無法修復(fù)只能更換，因為盡管可以購買到激光發(fā)射管也無法校準(zhǔn)和對焦。維修店拿到的價格和用戶拿到的價格無差異，488的價格再加服務(wù)費用戶又無法接受，沒有利潤維修店也不愿意接激光頭損壞的修復(fù)服務(wù)，好在廠商可能有預(yù)見激光頭容易損壞，外置插拔設(shè)計方便用戶自己購買更換。目前維修店除了激光頭和進(jìn)水主板嚴(yán)重腐蝕斷線的故障無法修復(fù)之外，其它故障已經(jīng)全部攻克，修復(fù)成本要遠(yuǎn)低于官方售后，降低用戶使用成本。第三方修復(fù)效率高周期短，也節(jié)約了用戶長時間等待和衛(wèi)生混亂的狀況。
結(jié)論：內(nèi)部錯誤用戶無法自行解決，慎重尋求官方售后解決，第三方修復(fù)是更好的選擇，萬能的某寶自行搜索“小米掃地機器人維修”。
irobot掃地機器人廈門有維修部嗎
你可以拿到SM二期的紅寶石5樓中間有個柜臺,他們是福建省總代理,可以幫你售后維修!
請問智能掃地機器人哪家售后好?
ILIFE智能掃地機器人售后超級好呢.30天可退貨,3年免費維修,全國聯(lián)保,保障是正規(guī)發(fā)票呢.貼心的不能再貼心的服務(wù)啦.還有,如果快遞運輸出來出了(改成“運輸途中出現(xiàn)”)破損或者遺失,都是ILIFE承擔(dān)運費,補發(fā)新貨.真心好周到的售后服務(wù).
趴趴走掃地機器人充不了電.上海有維修點嗎?
您可以打客服電話或者看看保修卡.如果已經(jīng)過了保修期可以去家電維修店修理,不是大問題,可能充電器壞了,也可能斷了一根線.
有沒有哪個牌子的掃地機器人的售后是比較好的?之前買的機器人售后常常不理人,有機子問題都不知找誰解決
現(xiàn)在很多牌子的公司都只顧著銷售的,賣出去就不怎么管售后的.如果你真的想找個好的產(chǎn)品,購買的時候應(yīng)該要注意看她們的售后條例,有沒有好的維修服務(wù)站啊之類的.我有個朋友就強力推薦我買深圳鴻邦機器人這個公司的,他說這家公司是國內(nèi)唯一擁有機器人醫(yī)院的,就是有任何質(zhì)量問題,產(chǎn)品保養(yǎng)、技術(shù)問題,都有方案提供解決.服務(wù)還是不錯的!