雙葉家具售后服務介紹
很多人買了房子之后,肯定會大肆裝潢一番。雖然說房子的整體布局啦,整體色調啦,風格啦,對房子的整體形象很重要。但是家具的選擇同樣也很重要。往往對家具的選擇更能體現出房主的審美觀。因為呢,房子的布局啊,都會有設計師設計好了,而房主只需要告訴設計師大概的風格,然后在那些作品中選擇一下就可以啦,但是家具都是由房主自己選擇的。在現在這個服務越來越重要的時代,看一個產品的好與壞,不僅要看產品的質量,更要看一看他的售后服務啊。今天小編就來介紹接受一下雙葉家具的售后服務。
雙葉公司承諾: 產品出現由于工藝、質量原因造成的開裂或是變形及內裂、漆裂、蟲蛀等屬公司問題。產品出現漆面起霧、漆內手印或是有漆前傷,漆面起漆泡、流掛、噴漆不到位、或是尺寸不配套等問題屬公司原因,但以上均需有相關的反饋信息。無法鑒定的損傷,屬于責任人原因。雙葉公司會全權進行維修。
雙葉的免費項目有哪些?
答:1、免費上門測量服務
2、免費提供整體環(huán)境設計
3、免費提供配
4、免費配送安裝
5、終身免費拆裝
多年來,雖然雙葉公司的原輔材料采購的大都是世界知名品牌的產品,但雙葉還一直致力于原輔材料有害物資的監(jiān)控,并在行業(yè)內率先投資 100萬 元購買了萬能拉力機,色譜儀等檢測儀器,建立了質量監(jiān)控中心。到廠的每一批原輔材料,大到油漆和膠,小到自攻釘都要嚴格進行檢測。“不合格材料不允許入廠”,“誰放行不合格輔材,誰下課”的質量責任追究制度,使各種原輔材料的質量都達到國家標準,各項有害物質含量都遠遠低于國際標準,讓顧客買的放心,用的舒心,給顧客帶來一抹清新健康的家居環(huán)境。
有顧客是這樣回饋的:雙葉家具的售后服務特別好,服務人員的態(tài)度也非常好,特別那些從廠家出來的那些東北小姑娘,態(tài)度好的很,而且特別熱情。
聽了小編的介紹,是不是有點放下心啦。雙葉家具的很多作品都是采用最新的材料制作的。而且他們的設計都很好呢。相信應該能滿足一些朋友高雅的審美觀啊。雖然雙葉家具的誕生時間不是很長,但是他們的業(yè)界口碑還是很好的。不少購買過雙葉家具的顧客都反映,質量很好哦,而且他們的售后服務也是個棒棒的。一些想要購買雙葉家具的朋友可以放心購買啦。希望上面的內容能幫到你哦。
雙葉實木家具投訴電話
400-646-8080 官網:http://www.shuangye.com.cn/
家里買的雙葉家具餐桌裂縫了,請問雙葉家具質保幾年?
雙葉家具具有“兩年的免費更換零部件質保,終身的產品維修”的服務.所以你可以直接找商家給你維修的.不過如果你買的過程中,自己都沒有談到這方面,并且沒有維修卡之類的.就不知道會不會不認賬了.
曲美家具、南洋胡氏和雙葉那個家具質量好些啊
雙葉的家具服務號,售后好,通過環(huán)保認真.我買了一套雙葉家具,框架都是實木的,隔板都是用的細木工板,做工不錯.曲美和南陽忽視的沒買過.
我才買的雙葉家具的床.床墊和床板之間都長霉了.請問有沒有人也買的是這個品牌的,也出現這個問題了嗎.怎么解決的
可以去換,不然投訴他,實在不行你就自己買套換上,當作沒看到
家具售后服務流程表
售后服務工作流程目的:為有效地規(guī)范公司的整體服務形象,保證為廣大經銷商服務全過程的質量受控,提高公司的整體服務水平,同時便于各部門操作,特制定本操作流程。流程:售后服務核心流程是將公司的售后服務關鍵工作過程分為七個環(huán)節(jié):信息接收、匯總、分析、制做、入庫、發(fā)出和跟蹤,每一個環(huán)節(jié)都有相應的標準工作內容及要求。具體工作流程如下: 市場部(信息接收)計劃部(單據匯總)原因分析、查找、匯總 分類專賣店(信息發(fā)出) 跟蹤服務
補件制作申請拆包入庫出庫生產部(制做) 流程分解:1、市場部或計劃部在接收到客戶需要售后服務的信息時,需要求客戶填寫標準《補件制做申請單》,并由售后專員統(tǒng)一匯總填寫《補件匯總表》,含補件標準名稱、數量、補件原因、批次號、檢驗號等。2、《補件匯總表》交與計劃部經理審核后由售后專員下達到生產綜合組,并由生部綜合組下達到補件組進行生產。為便于生產部操作,售后專員在填寫《補件匯總表》時可將五金件與需要制做的板件分開制單,但所有采購申請及領取均需由生產部自行同采購部協調安排?!堆a件匯總表》等同生產指令單,補件組必須于規(guī)定時間內入庫(具體規(guī)定另定)。3、補件組負責所有補件的檢驗、包裝及入庫,入庫流程同產成品入庫。成品倉庫必須與每日八點之前將前一日所入庫的補件制作成《補件入庫匯總表》報到計劃部,由售后專員核對后通知銷售代表進行補件出庫(所有補件出庫手續(xù)同產成品,需開送貨單),且對銷售代表補件的發(fā)貨與否負有監(jiān)督責任。4、銷售代表需在該客戶發(fā)貨時將補件隨貨發(fā)出,并隨機檢查有無錯發(fā)、漏發(fā)、錯補等現象,如有則及時通知售后專員進行調整。5、如屬客戶急需補件,在不影響正常發(fā)貨的情況下銷售代表可通過申請進行拆包補件。申請單必須由市場部經理簽批后方可執(zhí)行,具體拆包過程由售后專員執(zhí)行。6、在進行拆包補件后,售后專員必須在被拆包包件上做好標識,做好拆包紀錄,并負責監(jiān)督補件組及時將該補件補入倉庫,確保該補件在規(guī)定時間內補回成品倉庫。7、部分補件在補發(fā)時需計價,客戶必須先行匯款方可發(fā)貨,詳見附表。9、補件制作時間規(guī)定: A、雙面亮光板件: 10—12天 B、單面亮光板件:8—10天 C、內桶板及玻璃:2—4天 D、五金:2天內如為加急補件,可和生產部另行協商。附表:(下列部件如價格表有單獨核算價格則根據價格表核算,如無單獨價格在補件時則依據下表核算):補件名稱單位規(guī)格價格(元)備注床高頭張1.8M650 1.5M600 1.2M500 床杠根1.9M/2.0M100 付1.8/1.5/1.2250含內檔矮頭根1.8/1.5/1.2100 床腳付 50 床板付1.8/1.5/1.2100 門板塊 170 妝鏡塊 100 相關表格:《補件制做申請單》 客戶名稱: 下單日期: 標準產品板件名稱產品顏色需補數量批次號(需補件包件)檢驗號(需補件產品)補件原因備注 《補件匯總表》(現行表格)《拆包申請單》(現行表格)《補件入庫匯總表》(現行表格) 營銷部 20xx年xx月xx日
雙葉實木家具官網
廣州好像還沒有,不過深圳和佛山有的賣 深圳 紅星美凱龍家居博覽中心 深圳 好百年家居連鎖股份有限公司 佛山 佛山市樂從鎮(zhèn)紅星美凱龍品牌家具博覽中心
雙葉家具把有問題的產品怎么處理的
返修啊,工廠的返修水平是外面任何一個維修師傅都達不到的,因為這些維修師傅沒有專業(yè)的設備,工廠維修完的和新產品基本是一樣.舉個例子,如果餐桌面開了一個2-3毫米的大縫,工廠會直接把縫左右3公分的全部鋸掉,重新拼一塊6公分的木條,在磨平,噴漆,出來的跟新品是一模一樣的,不影響銷售使用和外觀
雙葉家具是哪里的老總是誰?
公司名稱: 七臺河雙葉家具有限公司 聯 系 人: 李濤 聯系電話: 0464-8353720 地址: 七臺河
買的雙葉家具放了半年多了,味道仍然很大,甲醛也到了0.4,怎么辦?能退么?
兄弟,這種情況肯定是不要住人進去,你可以平時把窗戶打開試一周看看,如果還不行的話只能去店里找他們老板了