雙葉家具售后服務(wù)介紹
很多人買(mǎi)了房子之后，肯定會(huì)大肆裝潢一番。雖然說(shuō)房子的整體布局啦，整體色調(diào)啦，風(fēng)格啦，對(duì)房子的整體形象很重要。但是家具的選擇同樣也很重要。往往對(duì)家具的選擇更能體現(xiàn)出房主的審美觀。因?yàn)槟兀孔拥牟季职。紩?huì)有設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了，而房主只需要告訴設(shè)計(jì)師大概的風(fēng)格，然后在那些作品中選擇一下就可以啦，但是家具都是由房主自己選擇的。在現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)越來(lái)越重要的時(shí)代，看一個(gè)產(chǎn)品的好與壞，不僅要看產(chǎn)品的質(zhì)量，更要看一看他的售后服務(wù)啊。今天小編就來(lái)介紹接受一下雙葉家具的售后服務(wù)。
雙葉公司承諾： 產(chǎn)品出現(xiàn)由于工藝、質(zhì)量原因造成的開(kāi)裂或是變形及內(nèi)裂、漆裂、蟲(chóng)蛀等屬公司問(wèn)題。產(chǎn)品出現(xiàn)漆面起霧、漆內(nèi)手印或是有漆前傷，漆面起漆泡、流掛、噴漆不到位、或是尺寸不配套等問(wèn)題屬公司原因，但以上均需有相關(guān)的反饋信息。無(wú)法鑒定的損傷，屬于責(zé)任人原因。雙葉公司會(huì)全權(quán)進(jìn)行維修。
雙葉的免費(fèi)項(xiàng)目有哪些?
答：1、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量服務(wù)
2、免費(fèi)提供整體環(huán)境設(shè)計(jì)
3、免費(fèi)提供配
4、免費(fèi)配送安裝
5、終身免費(fèi)拆裝
多年來(lái)，雖然雙葉公司的原輔材料采購(gòu)的大都是世界知名品牌的產(chǎn)品，但雙葉還一直致力于原輔材料有害物資的監(jiān)控，并在行業(yè)內(nèi)率先投資 100萬(wàn) 元購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)能拉力機(jī)，色譜儀等檢測(cè)儀器，建立了質(zhì)量監(jiān)控中心。到廠的每一批原輔材料，大到油漆和膠，小到自攻釘都要嚴(yán)格進(jìn)行檢測(cè)。“不合格材料不允許入廠”，“誰(shuí)放行不合格輔材，誰(shuí)下課”的質(zhì)量責(zé)任追究制度，使各種原輔材料的質(zhì)量都達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)有害物質(zhì)含量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客買(mǎi)的放心，用的舒心，給顧客帶來(lái)一抹清新健康的家居環(huán)境。
有顧客是這樣回饋的：雙葉家具的售后服務(wù)特別好，服務(wù)人員的態(tài)度也非常好，特別那些從廠家出來(lái)的那些東北小姑娘，態(tài)度好的很，而且特別熱情。
聽(tīng)了小編的介紹，是不是有點(diǎn)放下心啦。雙葉家具的很多作品都是采用最新的材料制作的。而且他們的設(shè)計(jì)都很好呢。相信應(yīng)該能滿(mǎn)足一些朋友高雅的審美觀啊。雖然雙葉家具的誕生時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是他們的業(yè)界口碑還是很好的。不少購(gòu)買(mǎi)過(guò)雙葉家具的顧客都反映，質(zhì)量很好哦，而且他們的售后服務(wù)也是個(gè)棒棒的。一些想要購(gòu)買(mǎi)雙葉家具的朋友可以放心購(gòu)買(mǎi)啦。希望上面的內(nèi)容能幫到你哦。
雙葉實(shí)木家具投訴電話
400-646-8080 官網(wǎng):http://www.shuangye.com.cn/
家里買(mǎi)的雙葉家具餐桌裂縫了,請(qǐng)問(wèn)雙葉家具質(zhì)保幾年?
雙葉家具具有“兩年的免費(fèi)更換零部件質(zhì)保,終身的產(chǎn)品維修”的服務(wù).所以你可以直接找商家給你維修的.不過(guò)如果你買(mǎi)的過(guò)程中,自己都沒(méi)有談到這方面,并且沒(méi)有維修卡之類(lèi)的.就不知道會(huì)不會(huì)不認(rèn)賬了.
曲美家具、南洋胡氏和雙葉那個(gè)家具質(zhì)量好些啊
雙葉的家具服務(wù)號(hào),售后好,通過(guò)環(huán)保認(rèn)真.我買(mǎi)了一套雙葉家具,框架都是實(shí)木的,隔板都是用的細(xì)木工板,做工不錯(cuò).曲美和南陽(yáng)忽視的沒(méi)買(mǎi)過(guò).
我才買(mǎi)的雙葉家具的床.床墊和床板之間都長(zhǎng)霉了.請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有人也買(mǎi)的是這個(gè)品牌的,也出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了嗎.怎么解決的
可以去換,不然投訴他,實(shí)在不行你就自己買(mǎi)套換上,當(dāng)作沒(méi)看到
家具售后服務(wù)流程表
售后服務(wù)工作流程目的：為有效地規(guī)范公司的整體服務(wù)形象，保證為廣大經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量受控，提高公司的整體服務(wù)水平，同時(shí)便于各部門(mén)操作，特制定本操作流程。流程：售后服務(wù)核心流程是將公司的售后服務(wù)關(guān)鍵工作過(guò)程分為七個(gè)環(huán)節(jié)：信息接收、匯總、分析、制做、入庫(kù)、發(fā)出和跟蹤，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容及要求。具體工作流程如下： 市場(chǎng)部（信息接收）計(jì)劃部(單據(jù)匯總)原因分析、查找、匯總 分類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店（信息發(fā)出） 跟蹤服務(wù)
補(bǔ)件制作申請(qǐng)拆包入庫(kù)出庫(kù)生產(chǎn)部（制做） 流程分解：1、市場(chǎng)部或計(jì)劃部在接收到客戶(hù)需要售后服務(wù)的信息時(shí)，需要求客戶(hù)填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)《補(bǔ)件制做申請(qǐng)單》，并由售后專(zhuān)員統(tǒng)一匯總填寫(xiě)《補(bǔ)件匯總表》，含補(bǔ)件標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、數(shù)量、補(bǔ)件原因、批次號(hào)、檢驗(yàn)號(hào)等。2、《補(bǔ)件匯總表》交與計(jì)劃部經(jīng)理審核后由售后專(zhuān)員下達(dá)到生產(chǎn)綜合組，并由生部綜合組下達(dá)到補(bǔ)件組進(jìn)行生產(chǎn)。為便于生產(chǎn)部操作，售后專(zhuān)員在填寫(xiě)《補(bǔ)件匯總表》時(shí)可將五金件與需要制做的板件分開(kāi)制單，但所有采購(gòu)申請(qǐng)及領(lǐng)取均需由生產(chǎn)部自行同采購(gòu)部協(xié)調(diào)安排。《補(bǔ)件匯總表》等同生產(chǎn)指令單，補(bǔ)件組必須于規(guī)定時(shí)間內(nèi)入庫(kù)（具體規(guī)定另定）。3、補(bǔ)件組負(fù)責(zé)所有補(bǔ)件的檢驗(yàn)、包裝及入庫(kù)，入庫(kù)流程同產(chǎn)成品入庫(kù)。成品倉(cāng)庫(kù)必須與每日八點(diǎn)之前將前一日所入庫(kù)的補(bǔ)件制作成《補(bǔ)件入庫(kù)匯總表》報(bào)到計(jì)劃部，由售后專(zhuān)員核對(duì)后通知銷(xiāo)售代表進(jìn)行補(bǔ)件出庫(kù)（所有補(bǔ)件出庫(kù)手續(xù)同產(chǎn)成品，需開(kāi)送貨單），且對(duì)銷(xiāo)售代表補(bǔ)件的發(fā)貨與否負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。4、銷(xiāo)售代表需在該客戶(hù)發(fā)貨時(shí)將補(bǔ)件隨貨發(fā)出，并隨機(jī)檢查有無(wú)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)補(bǔ)等現(xiàn)象，如有則及時(shí)通知售后專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)整。5、如屬客戶(hù)急需補(bǔ)件，在不影響正常發(fā)貨的情況下銷(xiāo)售代表可通過(guò)申請(qǐng)進(jìn)行拆包補(bǔ)件。申請(qǐng)單必須由市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后方可執(zhí)行，具體拆包過(guò)程由售后專(zhuān)員執(zhí)行。6、在進(jìn)行拆包補(bǔ)件后，售后專(zhuān)員必須在被拆包包件上做好標(biāo)識(shí)，做好拆包紀(jì)錄，并負(fù)責(zé)監(jiān)督補(bǔ)件組及時(shí)將該補(bǔ)件補(bǔ)入倉(cāng)庫(kù)，確保該補(bǔ)件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)回成品倉(cāng)庫(kù)。7、部分補(bǔ)件在補(bǔ)發(fā)時(shí)需計(jì)價(jià)，客戶(hù)必須先行匯款方可發(fā)貨，詳見(jiàn)附表。9、補(bǔ)件制作時(shí)間規(guī)定： A、雙面亮光板件： 10—12天 B、單面亮光板件：8—10天 C、內(nèi)桶板及玻璃：2—4天 D、五金：2天內(nèi)如為加急補(bǔ)件，可和生產(chǎn)部另行協(xié)商。附表：（下列部件如價(jià)格表有單獨(dú)核算價(jià)格則根據(jù)價(jià)格表核算，如無(wú)單獨(dú)價(jià)格在補(bǔ)件時(shí)則依據(jù)下表核算）：補(bǔ)件名稱(chēng)單位規(guī)格價(jià)格(元)備注床高頭張1.8M650 1.5M600 1.2M500 床杠根1.9M/2.0M100 付1.8/1.5/1.2250含內(nèi)檔矮頭根1.8/1.5/1.2100 床腳付 50 床板付1.8/1.5/1.2100 門(mén)板塊 170 妝鏡塊 100 相關(guān)表格：《補(bǔ)件制做申請(qǐng)單》 客戶(hù)名稱(chēng)： 下單日期： 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品板件名稱(chēng)產(chǎn)品顏色需補(bǔ)數(shù)量批次號(hào)（需補(bǔ)件包件）檢驗(yàn)號(hào)（需補(bǔ)件產(chǎn)品）補(bǔ)件原因備注 《補(bǔ)件匯總表》（現(xiàn)行表格）《拆包申請(qǐng)單》（現(xiàn)行表格）《補(bǔ)件入庫(kù)匯總表》（現(xiàn)行表格） 營(yíng)銷(xiāo)部 20xx年xx月xx日
雙葉實(shí)木家具官網(wǎng)
廣州好像還沒(méi)有,不過(guò)深圳和佛山有的賣(mài) 深圳 紅星美凱龍家居博覽中心 深圳 好百年家居連鎖股份有限公司 佛山 佛山市樂(lè)從鎮(zhèn)紅星美凱龍品牌家具博覽中心
雙葉家具把有問(wèn)題的產(chǎn)品怎么處理的
返修啊,工廠的返修水平是外面任何一個(gè)維修師傅都達(dá)不到的,因?yàn)檫@些維修師傅沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,工廠維修完的和新產(chǎn)品基本是一樣.舉個(gè)例子,如果餐桌面開(kāi)了一個(gè)2-3毫米的大縫,工廠會(huì)直接把縫左右3公分的全部鋸掉,重新拼一塊6公分的木條,在磨平,噴漆,出來(lái)的跟新品是一模一樣的,不影響銷(xiāo)售使用和外觀
雙葉家具是哪里的老總是誰(shuí)?
公司名稱(chēng): 七臺(tái)河雙葉家具有限公司 聯(lián) 系 人: 李濤 聯(lián)系電話: 0464-8353720 地址: 七臺(tái)河
買(mǎi)的雙葉家具放了半年多了,味道仍然很大,甲醛也到了0.4,怎么辦?能退么?
兄弟,這種情況肯定是不要住人進(jìn)去,你可以平時(shí)把窗戶(hù)打開(kāi)試一周看看,如果還不行的話只能去店里找他們老板了