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忠心義膽,永遠值的信任. 知已朋友,能幫自己的人. 威嚴(yán)敬重,相敬如賓. 親密無間,天生的伙伴. 形影不離,友好相處. 明竟暗斗,當(dāng)面說好話背后有一手. 狼心狗肺,永遠不會滿足. 有情有義,關(guān)系不一般. 融洽相處,天生的好伙伴.
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什么叫喜用神。我知道你是啥？一般的用神。是神上你的身。就你的喜用神那是瞎擺。要是真是神上身你也不知道。還要問嗎。真的神上身你見過嗎？我見過你行嗎？
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科學(xué)家名典,急需
林奈 沃森和克里克 達爾文
在名典做服務(wù)員要注意哪些問題
一、 咖啡基礎(chǔ)知識
1、 咖啡的起源與傳播
2、 各國的咖啡文化
3、 咖啡產(chǎn)地和品種
4、 咖啡的鑒賞
5、 咖啡的烘焙
二、咖啡廳店員培訓(xùn)
1、 店員崗位描述和服務(wù)內(nèi)容說明
接待、引領(lǐng)、點餐、解釋餐牌、餐臺服務(wù)，換煙灰缸、結(jié)帳、送客等。
2、 店員服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
① 男服務(wù)員儀態(tài)和舉止要求
② 女服務(wù)員儀態(tài)、化裝和舉止要求
③ 微笑服務(wù)的培訓(xùn)
④ 形體規(guī)范
a. 站姿要求
b. 坐姿要求
c. 行姿要求
d. 點頭與鞠躬
e. 標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿
⑤ 語言規(guī)范
a. 問候語
b. 歡迎語
c. 祝賀語
d. 征詢用語
e. 安慰語
f. 道歉語
g. 推辭語
h. 告別語
i. 恰當(dāng)?shù)姆Q呼
j. 口吃清晰的培訓(xùn)
k. 文雅用語培訓(xùn)
l. 服務(wù)用語的要求和注意事項
3、 店面服務(wù)與清潔
① 餐具的擦拭與擺放
② 瓷器餐具的清潔
③ 玻璃餐具的餓清潔
4、 咖啡廳常用英語口語培訓(xùn)
① 接待
② 點餐與服務(wù)
③ 付款和送客
④ 電話英語對話
⑤ 注意事項
5、 店員操作程序與注意事項
① 分工：制作、收銀、侍應(yīng)、清潔
② 侍應(yīng)的工作程序和注意事項
③ 收銀的工作程序和注意事項
④ 制作的工作程序和注意事項
⑤ 清潔的工作程序和注意事項
⑥ 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作和營業(yè)中的注意事項
a. 準(zhǔn)備工作
b. 設(shè)備的檢查和準(zhǔn)備
c. 營業(yè)中的注意事項
d. 環(huán)境衛(wèi)生的要求
e. 打烊的注意事項
三、飲品的基礎(chǔ)知識與制作
1、 飲品的理論知識
2、 意式咖啡熱飲制作
3、 意式咖啡冷飲制作
7、 健康果汁制作
8、 果菜產(chǎn)品制作
9、 冰沙產(chǎn)品制作
四、 食品的基礎(chǔ)知識與制作
a) 食品的理論知識
b) 沙拉產(chǎn)品制作
c) 三明治產(chǎn)品制作
d) 比薩制作
e)熱狗、漢堡等簡餐制作
f)簡式水果拼盤
名典網(wǎng)絡(luò).qq:614725絕對是騙子,大家不要受騙
是騙子打架當(dāng)心上當(dāng)