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西安帥康熱水器售后維修電話:88168169 帥康客服熱線:4008622882

服務范圍:曲江新區,長安區,高新區,蓮湖區,西咸新區,未央區,新城區,灞橋區,雁塔區,碑林區等等,各區域均有維修網點,我們會根據地址派最近的網點技師與您聯系。

西安帥康熱水器售后維修中心竭誠為您服務:熱水器不打火,水不熱,熄火,漏水,漏氣,顯示故障代碼:E1,E2等等,維修請撥打正規售后電話,西安帥康熱水器售后維修服務電話:88168169,(帥康廠家維修) 駐西安辦事處報修受理熱線:4008622882

一:帥康熱水器常見故障如下!

1.打不著火

2.火打著一會兒就滅了

3.中途熄火

4.用水高峰期打不著

5.老顯示錯誤代碼E1

6.用了幾年就會出現漏水漏氣

7.水溫達不到

8.水溫過高

9.點火出現嚇人聲音(砰砰聲音)

10.廚房和衛生間只能有一路熱水能用

二:熱水器不能正常使用指導用戶自行解決方案

1.看家里水壓是否正常

2.天然氣是否低于五方以下

3.水龍頭淋浴器是否堵塞

4.更換電池

如果還是沒好,撥打帥康熱水器售后服務電話4008622882.我們會安排專業技師上門檢查維修

三:報修流程:熱水器出現問題撥打客服熱線報修→描述熱水器的故障→留下地址→聯系方式→購買時間→如果在保修期間內準備好購買產品票據→客服會在24H內安排技師與用戶聯系預約上門時間,預約時間內準時上門,節約用戶寶貴的時間!

四:維修流程!預約時間內準時上門→穿鞋套進門→維修前認真聽取用戶所描述的故障內容→正式檢查→找出問題所在→制定維修方案→給用戶說明費用→用戶同意→開始維修→維修完畢→試機→指導用戶使用→用戶滿意為止→開維修證明注備保修時間期限→完畢→電話抽查回訪→用戶對本次維修是否滿意→給維修技師打分(不滿意×,一般√,滿意5分,非常滿意10分)

五:西安帥康熱水器售后維修服務承諾:

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。

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維修

1.將煤氣閥關閉,去開燃氣灶的防護蓋,嘗試打火,檢查打火針處是否有火花出現,如果有的話就是煤氣閥堵塞,這就要維修了。

2、如果沒有火花通常是點火針和點火電極濕了或沾有臟污的東西,用干凈的紙巾擦干凈即可。

3、如果擦拭了還不行就可能是打火裝置損壞了,需要更換。

建議你如果不懂維修的話盡量不要自己維修,畢竟你不是專業人士,修的不好反而容易造成問題變大要保證燃燒的持續,煤氣灶得保證反饋電路(當然是弱電了)的暢通:

煤氣灶的反饋機構多設置在火焰能夠直接燃燒到的地方,火焰正常時,反饋回路會給脈沖器提供持續供氣的信號,否則,脈沖器會關閉電磁閥(煤氣灶中的自動控制元件,是氣路上的第二道閥門,第一道閥門是手動控制的旋塞閥,在總成里面)。

反饋暢通要兩個條件:

第一,火焰必須燒到反饋針(或熱電偶),如果相應的火孔被積碳堵塞了,或者火孔與反饋針沒有對正,火焰不能直接燒灼到反饋針,脈沖器會認為火焰熄滅了,馬上關閉了氣源。維修中,使用了一段時間的灶的熄火多屬于這一種情況。

還有一種情況是火焰正常,而起反饋作用的熱電偶老化了(或者原本質量不過關),提供給脈沖器的信號強度不夠,脈沖器也會關閉電磁閥。

第三種情況是反饋回路不暢通,譬如虛接、老化或者反饋針搭鐵,信號無法到達。

最后一種可能是電池電量不足了。

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