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湖北省物業(yè)管理條例【全文】(2017版）
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動。
第三條 本條例所稱物業(yè)，是指房屋和與其相配套的共用設施、設備和場地。
本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及其配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
本條例所稱物業(yè)服務企業(yè)，是指依法取得法人資格，具有相應資質，從事物業(yè)服務的企業(yè)。
第四條 市房屋主管部門負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
區(qū)房屋主管部門按照職責負責本轄區(qū)內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
規(guī)劃、土地、建設、城管、價格、民政、環(huán)保、水務、工商行政管理、園林等主管部門按照各自職責協(xié)同實施本條例。
街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府指導、協(xié)助本轄區(qū)內業(yè)主大會成立及業(yè)主委員會的選舉工作，指導、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日常活動，配合調解處理物業(yè)管理中的投訴，協(xié)調物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務的關系。
武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)、武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、武漢市東湖生態(tài)旅游風景區(qū)管理委員會按照本條例關于區(qū)人民政府及其有關部門管理職責的規(guī)定，負責各自管理范圍內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
第二章 新建物業(yè)與前期物業(yè)管理
第一節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域
第五條 物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應當遵循相對集中、便于管理的原則，并考慮物業(yè)共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素，按照下列標準執(zhí)行：
(一)以建設項目《國有土地使用證》宗地圖用地范圍線為準，一個項目視為一個物業(yè)管理區(qū)域;但規(guī)模過大、劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域不便于管理的，或者已分割成多個自然街坊或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域;
(二)分期建設項目或者兩個以上單位開發(fā)建設的項目，其配套設施設備共用的，劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;
(三)已建成、共用設施設備比較齊全、相對集中的項目，劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。
第六條 開發(fā)建設單位應當在取得建設工程規(guī)劃許可證后三十日內，按照本條例第五條規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并將劃分方案報送區(qū)房屋主管部門;區(qū)房屋主管部門認為符合第五條規(guī)定要求的，予以備案并在有關圖紙上予以注記。
開發(fā)建設單位應當在物業(yè)銷售前將經(jīng)備案的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)買受人明示2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】。
老舊城區(qū)沒有實施物業(yè)管理的建成居住區(qū)需要實施物業(yè)管理的，由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會征求業(yè)主意見后，確定物業(yè)管理區(qū)域，并報區(qū)房屋主管部門備案。
第二節(jié) 附屬設施設備的配置
第七條 新建物業(yè)，開發(fā)建設單位應當按照規(guī)定無償配置物業(yè)服務用房，物業(yè)服務用房包括物業(yè)服務企業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會議事活動用房。配置物業(yè)服務用房按照國家有關居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范的要求執(zhí)行;沒有規(guī)定的，配置物業(yè)服務用房的建筑面積不低于建設工程規(guī)劃許可證載明的房屋總建筑面積的千分之二，并不少于八十平方米，其中業(yè)主委員會議事活動用房建筑面積不少于十五平方米。
物業(yè)服務用房應當具備水、電等基本使用功能，有明確的坐落、房號，并且具備辦理房地產(chǎn)權屬登記的條件。
開發(fā)建設單位在申請辦理建設工程規(guī)劃許可證時，其提交的規(guī)劃設計方案中應當注明物業(yè)服務用房的具體位置。
物業(yè)服務用房屬于全體業(yè)主共有，專用于物業(yè)管理服務工作。
第八條 新建物業(yè)內的供水、供電、供氣等計量裝置應當實行專有部分一戶門號一結算表，共有部分獨立計量表;安全防范、消防、環(huán)衛(wèi)、郵政、通信等設施設備的配置應當符合物業(yè)使用的基本條件。
第九條 新建物業(yè)內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的最低比例標準，按照市人民政府制定的有關技術規(guī)范的規(guī)定核定。
第三節(jié) 前期物業(yè)管理
第十條 住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的開發(fā)建設單位，應當按照國家及本市相關規(guī)定，通過招投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)，并與之簽訂前期物業(yè)服務合同。
有下列情形之一的，經(jīng)物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門批準，可以采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)：
(一)投標人少于三人;
(二)多層物業(yè)總建筑面積少于五萬平方米，或者單棟高層(含小高層)物業(yè)總建筑面積少于三萬平方米，或者多層、高層混合物業(yè)總建筑面積少于四萬平方米。
招標人應當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書十日前，持招標公告或者投標邀請書、招標文件等有關資料，向物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門備案。
第十一條 開發(fā)建設單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應當包括前期物業(yè)服務合同約定的內容，并明確物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主共有共用的配套設施設備。
前期物業(yè)服務合同應當對物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內容進行約定;涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應當一致。
第十二條 房屋交付使用前(含當月)所發(fā)生的物業(yè)服務費用,由開發(fā)建設單位承擔。房屋交付使用后所發(fā)生的物業(yè)服務費用,由業(yè)主承擔，但房屋交付后一年內無人入住的，空置期間由業(yè)主按百分之七十的比例承擔物業(yè)服務費用。
房屋通過竣工驗收達到交付條件，業(yè)主收到書面交付通知并辦理完相應手續(xù)的，即為交付;業(yè)主收到書面交付通知后一個月內無正當理由不辦理相應手續(xù)的，視為交付。
第十三條 開發(fā)建設單位在出售物業(yè)前，應當制定臨時管理規(guī)約并到區(qū)房屋主管部門備案。物業(yè)買受人在與開發(fā)建設單位簽訂房屋買賣合同時，應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。
第四節(jié) 新建物業(yè)的交付使用
第十四條 新建物業(yè)交付使用前，開發(fā)建設單位應當向房屋主管部門辦理竣工交付使用備案手續(xù)，并提供建設項目竣工驗收文件以及符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和房屋買賣合同約定的交付使用條件的相關文件、資料。
第十五條 開發(fā)建設單位在與前期物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，應當向區(qū)房屋主管部門和前期物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)業(yè)主名冊;
(五)物業(yè)管理必需的其他資料2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】物業(yè)管理師。
區(qū)房屋主管部門、前期物業(yè)服務企業(yè)應當接受前款規(guī)定的資料，并妥善保管。
前期物業(yè)服務合同終止時,前期物業(yè)服務企業(yè)應當將上述資料移交給業(yè)主委員會。業(yè)主有權查閱開發(fā)建設單位向區(qū)房屋主管部門、物業(yè)服務企業(yè)移交的資料。
第三章 業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會
第一節(jié) 業(yè)主
第十六條 本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
尚未登記取得所有權，但基于買賣、贈與、拆遷補償?shù)确尚袨橐呀?jīng)合法占有該房屋的人，在物業(yè)管理活動中享有法律法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的權利，并承擔相應的義務。
業(yè)主可以依法委托物業(yè)使用人行使業(yè)主權利，履行業(yè)主義務。
第十七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：
(一)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權;
(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權;
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權;
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第十八條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業(yè)服務費用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二節(jié) 業(yè)主大會籌備組
第十九條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。符合下列條件之一的，應當召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會：
(一)專有部分交付使用的建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上;
(二)首次交付使用專有部分之日起滿兩年且交付使用的專有部分建筑面積達到建筑物總面積百分之二十以上。
業(yè)主總人數(shù)在二十人以內且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不設立業(yè)主大會的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責。
第二十條 專有部分面積和業(yè)主人數(shù)按照下列方式確定：
(一)專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算;建筑物總面積，按照上述面積的統(tǒng)計總和計算;
(二)業(yè)主人數(shù)，按照專有部分的數(shù)量計算，一個專有部分按一人計算，但建設單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算;總人數(shù)，按照上述人數(shù)的統(tǒng)計總和計算。
業(yè)主身份的確定，以不動產(chǎn)登記簿或者其他能夠證明其權屬的合法有效文件為依據(jù)2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】。
第二十一條 物業(yè)管理區(qū)域符合本條例第十九條第一款規(guī)定條件，開發(fā)建設單位或者前期物業(yè)服務企業(yè)應當書面報告區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府。
開發(fā)建設單位或者前期物業(yè)服務企業(yè)未及時予以書面報告的，百分之二十以上的業(yè)主可以聯(lián)名向區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出設立業(yè)主大會的書面要求。
街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當在收到報告或者要求之日起六十日內會同區(qū)房屋主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組(以下簡稱籌備組)，籌備召開首次業(yè)主大會會議。
第二十二條 籌備組由業(yè)主和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、開發(fā)建設單位派員組成，其中業(yè)主所占比例不得低于籌備組總人數(shù)的三分之二2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】文章2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001823868.html，轉載請保留此鏈接！。籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府派員擔任。
籌備組應當自成立之日起七日內在物業(yè)管理區(qū)域內書面公告其成員名單和工作職責，并有權要求開發(fā)建設單位提供下列文件資料：
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;
(二)業(yè)主名冊;
(三)建筑規(guī)劃總平面圖;
(四)附屬設施設備交付使用備案證明;
(五)綠化竣工總平面圖;
(六)物業(yè)服務用房配置證明;
(七)專項維修資金交存證明;
(八)成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。
第二十三條 籌備組履行下列職責：
(一)確定召開首次業(yè)主大會會議的時間、地點、形式和內容;
(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則;
(三)確認業(yè)主身份、核實業(yè)主人數(shù)和專有部分面積;
(四)確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生方案和名單，并公開征詢意見;
(五)完成召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。
前款所列內容，籌備組應當在召開首次業(yè)主大會會議十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內予以公示。
第二十四條 籌備組應當自成立之日起九十日內組織召開首次業(yè)主大會會議自業(yè)主大會依法成立之日起，籌備組職責自行終止2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】物業(yè)管理師。
召開首次業(yè)主大會會議所必需的宣傳、文印資料等經(jīng)費由開發(fā)建設單位承擔。
第三節(jié) 業(yè)主大會
第二十五條 業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起成立。
業(yè)主大會依法成立后三十日內，業(yè)主委員會應當就業(yè)主大會成立事項向區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案，并依法刻制和使用業(yè)主大會(業(yè)主委員會)印章。
第二十六條 業(yè)主大會履行下列職責：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會工作規(guī)則;
(二)選舉業(yè)主委員會、更換業(yè)主委員會委員，決定業(yè)主委員會任期;
(三)監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的工作報告，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;
(四)決定選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè);
(五)依法決定專項維修資金籌集、使用、管理事項;
(六)根據(jù)管理規(guī)約的約定，對違反管理規(guī)約的業(yè)主進行告誡;
(七)決定業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌措方式;
(八)決定物業(yè)管理區(qū)域內涉及業(yè)主利益的其他物業(yè)管理事項。
第二十七條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議，由業(yè)主委員會組織召開。業(yè)主大會定期會議按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。有下列情形之一的，業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主大會臨時會議：
(一)經(jīng)專有部分占建筑物總面積百分之二十以上且占總人數(shù)百分之二十以上業(yè)主提議的;
(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;
(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。
業(yè)主委員會不依法或者不依約履行召開業(yè)主大會會議職責的，區(qū)房屋主管部門應當責令其在三十日內召開;逾期不改正的，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當會同區(qū)房屋主管部門在三十日內組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議。
除前兩款規(guī)定外，任何單位和個人不得組織召開業(yè)主大會會議。
第二十八條 業(yè)主大會會議以采用集體討論的形式為主，也可以采用書面征求意見的形式。采用書面征求意見的形式時，應當將征求意見書送達每一位業(yè)主;無法送達的，應當在物業(yè)管理區(qū)域內公告;業(yè)主在規(guī)定期限內未反饋意見的，視為棄權。
第二十九條 業(yè)主可以幢、單元或者樓層為單位，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表應當在參加業(yè)主大會會議三日前，就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求其所代表的業(yè)主意見;需要投票表決的，業(yè)主的贊同、反對及棄權的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時如實反映。
第三十條 業(yè)主大會對業(yè)主投票權的計算，按照下列規(guī)定確定：
(一)按照業(yè)主人數(shù)計算的，一人計算為一票;建設單位未售出的專有部分，計算為一票;
(二)按照建筑面積計算的，每一平方米建筑面積計算為一票;建筑面積不足一平方米的按一票計算。
第三十一條 業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主參加方可舉行。
第三十二條 業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設施的，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定其他有關共有和共同管理權利重大事項的，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第三十三條 管理規(guī)約應當對下列事項作出約定：
(一)建筑物及其附屬設施設備的使用、維護、管理;
(二)專項維修資金的籌集、使用方案;
(三)共有部分的經(jīng)營與收益分配、使用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域內有關環(huán)境衛(wèi)生、噪聲、寵物飼養(yǎng)、安全管理等業(yè)主的權利與義務;
(五)違反管理規(guī)約應當承擔的責任。
管理規(guī)約自業(yè)主大會表決通過之日起生效，對全體業(yè)主及使用人均具有約束力2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】。
第四節(jié) 業(yè)主委員會
第三十四條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責并報告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會監(jiān)督。
業(yè)主委員會實行任期制，每屆任期不超過五年，可連選連任，業(yè)主大會議事規(guī)則另有規(guī)定的從其規(guī)定。業(yè)主委員會委員具有同等表決權。
業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起七日內召開首次會議，推選業(yè)主委員會主任和副主任。
業(yè)主委員會會議由主任召集和主持，主任因故不能履行職責，可以委托副主任召集。
第三十五條 業(yè)主委員會討論、決定物業(yè)管理公共事項，應當召開委員會會議，并于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。
業(yè)主委員會決定事項，應當經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。
業(yè)主委員會應當將業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定在作出之日起三日內以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內予以公告2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】文章2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001823868.html，轉載請保留此鏈接！。
第三十六條 業(yè)主委員會委員應當忠實履行職責，接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及房屋主管部門的指導與監(jiān)督，房屋主管部門應當加強對業(yè)主委員會委員的培訓。
業(yè)主委員會委員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)中任職，其近親屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)中任職的，應當在本物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置予以公告說明。
第三十七條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員資格自行終止：
(一)不再是該物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主;
(二)喪失民事行為能力，不能履行委員職責;
(三)被依法限制人身自由半年以上;
(四)以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求;
(五)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第三十八條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會決定是否終止其委員資格：
(一)拒不履行委員職責;
(二)業(yè)主委員會半數(shù)以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格;
(三)在本物業(yè)管理區(qū)域內違章搭建、拒付物業(yè)服務費等侵害他人合法權益;
(四)因其他原因不適合繼續(xù)擔任委員的。
第三十九條 業(yè)主委員會任期屆滿三個月前，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
業(yè)主委員會任期屆滿仍未進行換屆選舉的，區(qū)房屋主管部門應當責令其在三十日內改正;逾期不改正的，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當會同區(qū)房屋主管部門、社區(qū)居民委員會在三十日內組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
第四十條 業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會之日起十日內，前業(yè)主委員會委員應當在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府監(jiān)督下，將其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。
業(yè)主委員會委員資格屆內終止的，應當在終止之日起三日內向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。
第四十一條 業(yè)主委員會不得從事物業(yè)服務經(jīng)營活動。
業(yè)主委員會的工作經(jīng)費和利用業(yè)主共有部分經(jīng)營的收益屬于全體業(yè)主所有，具體使用辦法由業(yè)主大會決定，其收支情況業(yè)主委員會應當定期書面公告，并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
第四十二條 兩個以上物業(yè)管理區(qū)域共用附屬設施設備的，應當建立業(yè)主委員會聯(lián)席會議制度。
業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會和區(qū)房屋主管部門、相關物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)組成。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負責召集2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】物業(yè)管理師。
第四章 物業(yè)管理服務
第一節(jié) 一般規(guī)定
第四十三條 業(yè)主大會可以根據(jù)所在物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，通過公開、公平、公正的市場競爭機制，依法選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務。
第四十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當在其資質等級許可范圍內提供物業(yè)管理服務。
從事物業(yè)服務咨詢、顧問、代理、認證等經(jīng)營活動的機構和在本市行政區(qū)域內從事物業(yè)服務活動的外地企業(yè)，應當向市房屋主管部門備案。
第四十五條 本市實行物業(yè)服務項目經(jīng)理責任制，物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務負責人應當由有資質的物業(yè)服務項目經(jīng)理擔任。
物業(yè)服務企業(yè)應當按規(guī)定聘請相應專業(yè)服務人員從事相關專業(yè)服務工作。
第四十六條 本市實行物業(yè)服務重大事件報告制度。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定及時向相關主管部門、專業(yè)經(jīng)營單位報告：
(一)發(fā)生火災、水患、爆炸或者自然災害等造成人身傷亡或者危及建筑物安全;
(二)建筑物及其附屬設施設備發(fā)生安全隱患，且在八小時內難以排除，嚴重危及業(yè)主、物業(yè)使用人及建筑物安全;
(三)物業(yè)服務人員撤離物業(yè)管理區(qū)域，造成物業(yè)服務中斷，嚴重影響業(yè)主和物業(yè)使用人正常生活;
(四)發(fā)生群體性事件;
(五)發(fā)生業(yè)主、物業(yè)使用人重大傷亡事件;
(六)其他嚴重影響業(yè)主、物業(yè)使用人正常生活的隱患或者事件。
第四十七條 業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當分別建立并妥善保管業(yè)主大會與業(yè)主委員會檔案以及物業(yè)服務檔案，按照有關規(guī)定向房屋主管部門報送統(tǒng)計報表。
第四十八條 市房屋主管部門應當加強對物業(yè)服務質量的監(jiān)督檢查，組織開展物業(yè)服務質量等級考核，并將考核結果向社會公布。業(yè)主對物業(yè)服務質量的評價是物業(yè)服務質量等級考核的主要依據(jù)。業(yè)主對物業(yè)服務質量的評價辦法，由市房屋主管部門制定。
區(qū)房屋主管部門應當會同街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府建立物業(yè)服務企業(yè)信用檔案，并向公眾提供查詢服務。
第二節(jié) 物業(yè)服務合同
第四十九條 物業(yè)服務合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂。合同中的下列內容應當事先提交業(yè)主大會會議表決通過，但業(yè)主大會已授權業(yè)主委員會決定的除外：
(一)物業(yè)服務事項;
(二)物業(yè)服務質量及服務費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內安全保障事項;
(四)合同期限;
(五)違約責任。
第五十條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定履行下列物業(yè)公共服務事項：
(一)物業(yè)管理區(qū)域內共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護;
(二)公共綠化的維護;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護;
(四)公共區(qū)域的秩序維護和安全協(xié)防;
(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理;
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管;
(八)其他物業(yè)公共服務事項2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】。
第五十一條 普通住宅、經(jīng)濟適用房和廉租房物業(yè)服務費、車輛停泊服務費實行政府指導價，其他物業(yè)的物業(yè)服務費、車輛停泊服務費實行市場調節(jié)價。確定和調整物業(yè)服務費、車輛停泊服務費政府指導價時，應當采取座談會、論證會、聽證會等形式，廣泛聽取意見。
實行政府指導價的，市物價主管部門應當會同市房屋主管部門，根據(jù)物業(yè)種類、服務內容、服務質量等級和物價指數(shù)變動情況，制定相應的基準價，確定不超過基準價百分之二十的上浮幅度，并向社會公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。
第五十二條 物業(yè)服務企業(yè)應當對物業(yè)服務事項、內容、標準和相應的收費項目、標準在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置予以書面公布2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】文章2017年湖北省物業(yè)管理條例【全文】出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001823868.html，轉載請保留此鏈接！。
第五十三條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定，按時交納物業(yè)服務費用。
違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;物業(yè)服務企業(yè)也可以依法向人民法院起訴或者依法申請仲裁。
第五十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定與開發(fā)建設單位或者業(yè)主委員會辦理物業(yè)檔案和物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
物業(yè)服務企業(yè)應當自辦理移交手續(xù)之日起三十日內，持相關資料向區(qū)房屋主管部門備案。
第五十五條 業(yè)主委員會應在物業(yè)服務合同期限屆滿六十日前組織召開業(yè)主大會會議，對是否續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)進行表決。雙方續(xù)約的，應當重新簽訂物業(yè)服務合同;不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會應當及時依法選聘其他物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人。
業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)前，應當召開業(yè)主大會會議，對選聘方式、具體實施者、物業(yè)服務合同的主要內容等進行表決
物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，原物業(yè)服務企業(yè)可以按照原合同約定繼續(xù)提供服務，物業(yè)服務合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
第七章 附則
第八十一條 市、區(qū)人民政府應當采取措施對舊住宅區(qū)進行整治。舊住宅區(qū)完成整治改造后，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會應當在區(qū)房屋主管部門的指導下，組織業(yè)主成立業(yè)主大會，由業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人管理物業(yè)，也可由業(yè)主自行管理物業(yè)，市、區(qū)人民政府應當給予適當補貼。
第八十二條 業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托其他管理人管理物業(yè)。業(yè)主自行管理物業(yè)或者委托其他管理人管理物業(yè)的，參照本條例的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八十三條 本條例規(guī)定的業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會工作規(guī)則、物業(yè)服務合同的示范文本，由市房屋主管部門擬訂。
第八十四條 本條例自2011年1月1日起施行。1999年7月30日武漢市第十屆人民代表大會常務委員會第十二次會議通過，1999年9月27日湖北省第九屆人民代表大會常務委員會第十二次會議批準的《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》同時廢止。
關于新的物業(yè)管理法
法律責任
第五十七條 違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處10萬元以下的罰款。
第五十八條 違反本條例的規(guī)定，建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第五十九條 違反本條例的規(guī)定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業(yè)服務企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第六十條 違反本條例的規(guī)定，未取得資質證書從事物業(yè)管理的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。
以欺騙手段取得資質證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰，并由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書。
第六十一條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止違法行為，處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第六十二條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書。委托所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第六十三條 違反本條例的規(guī)定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款；物業(yè)服務企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴重的，并由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。
第六十四條 違反本條例的規(guī)定，建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。
第六十五條 違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第六十六條 違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用：
（一）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的；
（二）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；
（三）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的。
個人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款；單位有前款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。
第六十七條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。
第六十八條 業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第六十九條 違反本條例的規(guī)定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
最新的物業(yè)管理法規(guī)是什么時間的
國務院于2007年10月1日頒布,基于2003年施行的《物業(yè)管理條例》的修訂版
看看中國最新物業(yè)管理法
物業(yè)管理條例是03年國務院頒發(fā)的.新物業(yè)管理法在很多專區(qū)是參照本條例和結合本地區(qū)實際情況自行制定的,有法律效力,你們物業(yè)說的是不是你們市或省的物業(yè)法,你可以看看,對照一下.大體應該不會變的.
物業(yè)管理的新條例誰知道?該了沒有?
新的《物業(yè)管理法》目前還未正式出臺
我國推行物業(yè)管理的目的是為了實現(xiàn)物業(yè)的價值和發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，以保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一。物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務行業(yè)，具體服務內容和范圍廣泛，包括各類建筑。如高層與多層住宅區(qū)、綜合辦公樓、商業(yè)樓宇、工業(yè)廠房、倉庫、停車場等。盡管物業(yè)類型各有不同，使用性質差異很大，但物業(yè)管理的基本內容是一樣的。社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理實質是一種綜合的經(jīng)營型管理服務，融管理、經(jīng)營、服務于一體，三者相互聯(lián)系、相互促進。物業(yè)管理涉及的服務領域相當廣泛，其基本內容按服務的性質和提供的服務方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。
（一）常規(guī)性的公共服務。這是指物業(yè)管理中的基本管理工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項：（1）房屋建筑主體的管理；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質的服務。
（二）針對性的專項服務。這是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業(yè)服務類；（3）文化、教育、衛(wèi)生、體育類；（4）金融服務類；（5）經(jīng)紀代理中介服務。如物業(yè)管理企業(yè)在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區(qū)內附屬開展裝飾裝修、美容美發(fā)、餐飲、副食等多種經(jīng)營服務。
（三）委托性的特約服務。特約服務是為滿足物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務，通常指在物業(yè)管理委托合同中未要求，物業(yè)管理企業(yè)在專項服務中也未設立，而物業(yè)產(chǎn)權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業(yè)管理企業(yè)應在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務。如小區(qū)內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等。
上述三類服務工作是物業(yè)管理的基本內容。物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身能力和住用人的需求，確定第二、第三類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。
物業(yè)管理法規(guī)有哪些
我國《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》 http://blog.sina.com.cn/s/blog_83f46b320100t1uc.html
山東新物業(yè)管理法
第三十二條 從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。
國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。
第三十三條 從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。
第三十四條 一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第三十五條 業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第三十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。
物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第三十七條 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。
業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。
新的物業(yè)管理法對空置房物業(yè)費如何繳納有何規(guī)定
1、可參看當?shù)亍段飿I(yè)管理條例》; 2、如果你與物業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務協(xié)議》里有空置房規(guī)定,請參照; 3、無相關規(guī)定,可與物業(yè)公司協(xié)商對空置房屋物業(yè)費用打折收取; 4、全額支付
有誰知道物業(yè)管理法
都有法律規(guī)定的,《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)企業(yè)資質管理辦法》《物業(yè)收費管理辦法》
現(xiàn)在有關物業(yè)管理的法律法規(guī)有哪些
物業(yè)管理法律關系的特征
物業(yè)管理法律關系的基本特征體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)主體廣泛性
住房(住宅小區(qū)或樓宇)是城市化及人民生活的基本物質條件，任何組織單位和個人都要與房地產(chǎn)物業(yè)管理發(fā)生各種聯(lián)系，并通過這種聯(lián)系形成人與人之間的社會關系。因此，可以說物業(yè)管理法律關系的權利主體和義務是非常廣泛的。
(二)權屬基礎性
物業(yè)管理的對象主要是房地產(chǎn)。房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，但不動產(chǎn)的轉移并非實際物體發(fā)生位移，而是權利的主體發(fā)生變動。房屋的出售、租賃實際上是權利的交易和轉讓。因此，物業(yè)管理的法律規(guī)范是一個以權屬為基礎的法律規(guī)范。
(三)國家干預性
房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，它對國家、法人和公民來說都是一筆很重要的財富;同樣，房地產(chǎn)的物業(yè)管理涉及政府、法人和公民的各方面利益，它關系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，國家對這一領域的行政干預顯著，國家建設部專門成立了建設與房地產(chǎn)業(yè)司來指導物業(yè)管理工作的開展。
物業(yè)管理法律關系的要素
物業(yè)管理法律關系的要素是指該種關系必要的構成因素或條件，缺了要素之一則不能構成物業(yè)管理法律關系。關于何為法律關系的要素，有不同的觀點。有的提出主體、客體、內容、變動原因四要素說，多數(shù)人則堅持傳統(tǒng)韻主體、客體、內容三要素說。我們認為由于變動原因是屬于法律事實問題，并不是法律關系本身的構成因素，因此，我們采用三要素說。[2]
(一)物業(yè)管理法律關系的主體
物業(yè)管理法律關系的主體是指物業(yè)管理法律關系的參與者，即在物業(yè)管理中能夠以自己的名義獨立地享有權利和承擔義務的當事人。物業(yè)管理法律關系主體從不同的角度可以做不同的劃分：1.從物業(yè)管理法律關系主體的自然屬性來分：自然人、法人、非法人組織和特殊條件下的國家;2.從主體的地位和承擔的義務，可分為物業(yè)管理法律關系當事人和其他利害關系人。其中物業(yè)管理法律關系當事人是指物業(yè)管理活動的直接參與者，在物業(yè)管理法律關系中能夠以自己的名義簽訂業(yè)主公約或物業(yè)管理合同，直接承受其法律后果，獨立地享有權科和承擔義務的自然人或社會組織，主要包括業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司等。其他利害關系人是指物業(yè)管理活動的間接參與人，在物業(yè)管理關系中不以自己名義締結物業(yè)管理合同但協(xié)助物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理活動，并且與物業(yè)管理的法律后果有某種法律上的利害關系，應獨立地享有物業(yè)管理法律關系中的部分權利和承擔部分義務的自然人或社會組織，主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商、公用事業(yè)服務商等。
(二)物業(yè)管理法律關系的內容
物業(yè)管理法律關系的內容是指物業(yè)管理法律關系的主體在物業(yè)管理法律關系中所享有的權利(包括職權)和負擔的義務(包括職責)。物業(yè)管理法律關系主要包括以下的內容：一是業(yè)主、非業(yè)主使用人的權利與義務;二是業(yè)主大會、業(yè)主委員會的權利與義務;三是物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理合同的規(guī)定所享有的權利和所承擔的義務;四是開發(fā)商在物業(yè)管理活動中的權利與義務;五是政府及其相關部門的職權與職責;六是物業(yè)管理協(xié)會的基本權利義務。關于物業(yè)管理的各種具體權利和義務詳見本書有關章節(jié)的專門介紹和論述。
(三)物業(yè)管理法律關系的客體
物業(yè)管理法律關系的客體是指物業(yè)法律關系主體承受的權利、義務所共同指向的對象。客體亦稱為“標的”，是主體所需合法利益的外在表現(xiàn)載體，它直接反映了人們社會關系中最核心的利益關系。
各種不同的具體物業(yè)管理法律關系，其客體有所不同。按利益載現(xiàn)形式的不同，可劃分為物業(yè)、權利、行為效果三類。
1.物業(yè)。現(xiàn)代意義的物業(yè)屬物類客體范疇，它包括傳統(tǒng)法律規(guī)定的不動產(chǎn)或房地產(chǎn)之實物及其圍括的空間和環(huán)境。物業(yè)既是設置于物業(yè)上的物權法律關系的客體，又是物業(yè)所有權、共有權、自治共管權、使用權、共用空間權、共享環(huán)境權等物權關系的客體，同時還是物業(yè)管理公司代管物業(yè)權的客體。
2.權利。權利作為物業(yè)法律關系的客體，主要是指基于法律規(guī)定或當事人約定所設定的債權，與物業(yè)所有權相關的場地使用權、物業(yè)相鄰權、公共秩序維護權、物業(yè)代管權、與物業(yè)管理行為相關的一些人身性或精神性權利(如人身自由權、人格尊嚴權、住宅安全權、精神文明建設參與和享受權等)。
3.行為效果。行為效果作為物業(yè)管理法律關系的客體，主要包括國家機關在對物業(yè)管理方面提供管理性行政服務之行為效果、物業(yè)管理公司按委托管理服務公司提供有償服務之行為效果、業(yè)主繳納物業(yè)維修金而建立和補充物業(yè)維修基金之行為效果等。來源：網(wǎng)頁鏈接行為效果可以是行為過程結束時顯形的，也可以是伴隨行為過程產(chǎn)生和存在但無形的效果。如物業(yè)管理保安人員巡邏行為過程中所產(chǎn)生的對有犯罪意圖者無形震懾其不敢輕舉妄動的保安效果，又如物業(yè)管理行政主管部門對業(yè)主委員會組建的行為給予指導有效地使其順利組建成功的指導行為效果。