什么是智慧社區(qū)管理平臺(tái)？
在當(dāng)前的社會(huì)，很多物業(yè)提出智慧社區(qū)，智慧物業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)也有20年了，手頭也收到了很多硬件供應(yīng)商提供的多份關(guān)于智慧物業(yè)、智慧城市、智慧園區(qū)、智慧商城、智慧社區(qū)等方案；很多個(gè)項(xiàng)目的管理者也提出需要實(shí)現(xiàn)智慧物業(yè)，智慧社區(qū),智慧園區(qū)的管理，那么何謂智慧物業(yè)，何謂智慧社區(qū)呢？
我們不能說(shuō)上了一套物業(yè)管理軟件就叫智慧社區(qū)，上了道閘系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)就叫智慧社區(qū)；但是目前，很多物業(yè)小區(qū)的物業(yè)公司上了一套管理軟件、車(chē)牌識(shí)別道閘系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、手機(jī)在線交費(fèi)、在線投訴，那么這種算不算就是智慧社區(qū)了。
那么這些都是一些硬件方面的東西，為住戶提供服務(wù)的工具，住戶需要更好的管理制度，熱情周到的服務(wù)，配合這些管理工具提供更人性化的社區(qū)管理工作。如何選擇一套好的物業(yè)管理平臺(tái)？
我認(rèn)為首先必須根據(jù)公司的生態(tài)現(xiàn)狀，滿足當(dāng)前工作管理的需要。首先我們物管公司的工作人員文化水平和電腦技能水平都相對(duì)不高，工作人員老齡化和崗位更換比較頻繁，技能不足；針對(duì)這種情況就需要選擇一套學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單、維護(hù)簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)單、傻瓜式操作的軟件；我們不能因?yàn)樯弦惶坠芾碥浖嘤?xùn)就要很長(zhǎng)時(shí)間、實(shí)施要很長(zhǎng)時(shí)間，一旦人員更換，崗位調(diào)動(dòng)后，學(xué)習(xí)成本就會(huì)很高，甚至說(shuō)可能軟件就要作廢用不起來(lái)了，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間和資金，給公司造成損失；這樣就需要選擇一套完全圖形化的物業(yè)管理軟件，因?yàn)榇蠹叶贾溃覀儚挠變簣@就開(kāi)始看圖識(shí)字，看圖操作，這樣把我們的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)成本降到最低，節(jié)省了時(shí)間就是節(jié)省費(fèi)用；讓沒(méi)有電腦基礎(chǔ)的人都可以很輕松的學(xué)會(huì)，簡(jiǎn)單的一個(gè)小時(shí)或更少時(shí)間就可以自己學(xué)會(huì)操作，這樣我們的風(fēng)險(xiǎn)也就降低了；
針對(duì)上面的現(xiàn)狀和需求，我們的目標(biāo)很明確，就可以很好的選擇適合自己的平臺(tái)；目前市面上的物業(yè)管理軟件有很多，可以按照類型分為如下：
一、 單機(jī)版模式
優(yōu)點(diǎn)：不需要網(wǎng)絡(luò)、一臺(tái)電腦就可以工作了
缺點(diǎn)：已經(jīng)過(guò)時(shí)、不利于現(xiàn)在多人管理的需要
二、 局域網(wǎng)模式
優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)網(wǎng)工作，數(shù)據(jù)安全性強(qiáng)，可以多人同步工作、成本低
缺點(diǎn)：不利于多項(xiàng)目的遠(yuǎn)程連接使用，物業(yè)連接手機(jī)端
三、 云服務(wù)器模式
優(yōu)點(diǎn)：不受地域限制、可以多地連接、可以多項(xiàng)目使用、利于以后的發(fā)展
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)安全是一個(gè)大問(wèn)題、每年固定的域名費(fèi)用、云空間費(fèi)用固定支出
四、 混合安全模式
所謂的混合安全模式就是針對(duì)如上幾種模式，取每種模式的優(yōu)點(diǎn)，避免缺點(diǎn)的方式；根據(jù)公司實(shí)際情況搭建既可以實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)云連接，數(shù)據(jù)又可以安全保存在本地，還不需要每年支付云服務(wù)器費(fèi)用的模式；
根據(jù)上面的類型分析，大家都會(huì)選擇第四種的混合安全模式。
目前市面上大部分的管理軟件還是采用那種過(guò)時(shí)的表格界面，這種軟件開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、但是學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，不任意學(xué)會(huì)，操作麻煩，提高了成本高和風(fēng)險(xiǎn)；還有就是Web網(wǎng)頁(yè)方式軟件，這種軟件的開(kāi)發(fā)成本也低，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，維護(hù)方便，但是需要云服務(wù)器，每年有固定的支出，數(shù)據(jù)安全性很差，對(duì)軟件平臺(tái)管理需要技術(shù)強(qiáng)，服務(wù)器崩潰了系統(tǒng)就崩潰了，對(duì)瀏覽器挑剔；還有就是租賃方式的數(shù)據(jù)完全在別人那兒管理，針對(duì)住戶的聯(lián)系方式和資料信息都沒(méi)什么安全可言；
可能有人會(huì)說(shuō)上哪兒找這么好的物業(yè)管理軟件平臺(tái)呢？
經(jīng)過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上搜索查詢了當(dāng)前的20多種不同類型的大小的物業(yè)管理軟件，經(jīng)過(guò)各種參數(shù)評(píng)選，還是真的有這種管理平臺(tái)，是哪家公司的我就不講了，軟件名稱叫“物管王”，大家可以自己搜索下載，搜索時(shí)候最上面顯示有廣告字樣的就不用點(diǎn)了。一、實(shí)現(xiàn)了完全圖形化的操作，完全傻瓜式操作、可以根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況把房子給畫(huà)出來(lái)，都是看圖操作，看一遍就會(huì)操作了；二、可以多項(xiàng)目多資產(chǎn)綜合管理，可以管理小區(qū)、市場(chǎng)、廣告位、車(chē)位和門(mén)面房等；三、服務(wù)器完全放自己公司網(wǎng)絡(luò)里面，數(shù)據(jù)很安全；四、他們自己有遠(yuǎn)程連接技術(shù)實(shí)現(xiàn)了小程序、微信公眾號(hào)的內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)連接，方便手機(jī)端時(shí)間，可以遠(yuǎn)程多項(xiàng)目連接；五、實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、網(wǎng)站上繳費(fèi)、微信公眾號(hào)繳費(fèi)、小程序在線繳費(fèi)和APP在線繳費(fèi)多渠道。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
所謂智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧市場(chǎng)管理平臺(tái)，我理解應(yīng)該是采用現(xiàn)代化人工智能硬件+好的管理制度+周到熱情的服務(wù)態(tài)度+好的物業(yè)管理軟件平臺(tái)構(gòu)成的人性化服務(wù)，以人為本，服務(wù)周到。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)有哪些
智慧社區(qū)是新形勢(shì)下社區(qū)管理的一種新模式、新理念.優(yōu)質(zhì)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)有:小丫社區(qū)、小區(qū)無(wú)憂等等.小丫社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用“小丫”,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,涉及到智能樓宇對(duì)講、門(mén)禁系統(tǒng)、家居生活等諸多領(lǐng)域.
樂(lè)生活智慧社區(qū)是個(gè)啥?
樂(lè)生活已經(jīng)形成了自己的智慧社區(qū)的解決方案——“CHEFS+O2O”. 即智慧社區(qū)云平臺(tái)(O2O)融合線下,智慧商業(yè)(C):社區(qū)便利店+社區(qū)菜市場(chǎng)+社區(qū)物流中心;智慧健康(H):醫(yī)療+老人關(guān)愛(ài);智慧教育(E):早教中心/幼兒園+課后輔導(dǎo);智慧金融(F):社區(qū)銀行;智慧物業(yè)(S)(基礎(chǔ)物業(yè)+傳統(tǒng)多種經(jīng)營(yíng)+家政)的“CHEFS+O2O”“1+5”模式.
智慧社區(qū)平臺(tái)具體包括什么?怎么實(shí)現(xiàn)?
智慧社區(qū)整體解決方案包括了極致物業(yè)管理系統(tǒng),極致社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、極致智能停車(chē)系統(tǒng)、極致智能門(mén)禁系統(tǒng)、極致智能家庭終端.
智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)都包含什么?
智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式.智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū).山東惠碩信息技術(shù)有限公司專注研發(fā)智慧社區(qū)系統(tǒng).
上海電信推出的那個(gè)“智慧社區(qū)”到底是什么啊?
這其實(shí)是上海電 信新推出的一種新概念,是一個(gè)綜合信息開(kāi)放平 臺(tái).通過(guò)電信的互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,在手機(jī)、電視、平板電腦等多種終端平臺(tái)中,提供各種公 關(guān)服 務(wù),使用各種功能應(yīng)用.其中包括了9種便 民服 務(wù)應(yīng)用,便民地圖名 醫(yī)導(dǎo)航、健康管理、老 年關(guān)愛(ài)、聯(lián)居通、民 情檔 案、平安監(jiān) .控、上海發(fā)布社區(qū)新聞、社區(qū)移動(dòng)動(dòng)醫(yī)…生工作站、政…..務(wù)信…息發(fā)布~