社區(qū)團(tuán)購的模式是什么樣的?
社區(qū)團(tuán)購是新零售的一個(gè)形態(tài),從純電商拼團(tuán)到社區(qū)拼團(tuán),更加具備粘性.社區(qū)團(tuán)購的主流模式是:以二三線城市的線下真實(shí)小區(qū)為單位,線上建立微信群,招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長、快遞站站長為團(tuán)長,在線上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團(tuán)購商品信息.用戶下單后,再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),用戶到線下提貨點(diǎn)取貨,完成整個(gè)交易.而平臺則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持.
社區(qū)團(tuán)購的盈利模式是什么?怎么做更賺錢?
隨著興盛優(yōu)選、食享會、十薈團(tuán)、考拉精選、同程生活精選、美家買菜、小步優(yōu)鮮、誼品到家、盒馬盒社群團(tuán)購等行業(yè)頭部的社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)迅速崛起,在疫情期間更實(shí)現(xiàn)巨大增長,越來越多人知道社區(qū)團(tuán)購模式具有極大的賺錢潛力,紛紛開始進(jìn)入開展社區(qū)團(tuán)購的行列。
我認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購的盈利方式有以下三點(diǎn):
1、銷售盈利:
作為一種社區(qū)電商,社區(qū)團(tuán)購平臺主要還是通過銷售產(chǎn)品進(jìn)行盈利,產(chǎn)品通常是自己公司的品牌或者是作為經(jīng)銷商銷售原廠地的產(chǎn)品。當(dāng)平臺的現(xiàn)金流達(dá)到一定量之后,其價(jià)值延伸等也可以為社區(qū)團(tuán)購平臺帶來盈利。
2、廣告及加盟盈利:
社區(qū)團(tuán)購平臺通常支持自營、入駐、加盟等模式,可以收取商家入駐平臺的增值服務(wù)費(fèi)、加盟商的加盟費(fèi)用等。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后還可以授權(quán)線下社區(qū)門店的平臺廣告費(fèi)、加盟費(fèi)等,實(shí)現(xiàn)平臺多渠道盈利。
3、平臺門店雙向盈利:
社區(qū)團(tuán)購模式盈利是雙向的,社區(qū)團(tuán)購平臺盈利時(shí)線下的社區(qū)門店除了獲取傭金以外,上門自提的居民到店除了帶動社區(qū)門店原有商品的銷售外同時(shí)也可以為門店增加人流量。這樣就實(shí)現(xiàn)了平臺與線下門店的共贏局面。
怎么做才能更加賺錢呢?我總結(jié)了以下四條建議:
1、完善供應(yīng)鏈:
社區(qū)團(tuán)購企業(yè)開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),要盡可能打造完整的供應(yīng)鏈,尋找靠譜的供貨商,在降低成本的同時(shí)也需要盈利。現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購主要采用的是直采直銷的模式,能夠有效減少經(jīng)銷商層層“盤剝”的成本,同時(shí)也可以降低運(yùn)營的成本。
2、高頻率開團(tuán)銷售:
社區(qū)團(tuán)購一般都是社群內(nèi)的好友在拼團(tuán)成功之后商家再進(jìn)行集中采購,第二天進(jìn)行統(tǒng)一配送。這樣的模式可以有效地降低商家?guī)齑娴膲毫ΑI碳铱梢栽谏缛褐忻恳惶旃潭〞r(shí)間開團(tuán)銷售各種商品,實(shí)現(xiàn)薄利多銷,這樣積累的利潤同樣可以很豐厚。
3、團(tuán)長模式:
社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長除了需要運(yùn)營社群、組織開團(tuán)活動之外,還需要將商品放到自己設(shè)定的配送地點(diǎn),將商品配送方面的問題交由團(tuán)長解決可以在很大程度上省去企業(yè)配送方面的成本。節(jié)省成本意味著企業(yè)可以花更少的錢、能有更多利潤。
4、商品品類選擇:
在品類的選擇上應(yīng)以生鮮、蔬菜、奶制品、孕嬰等生活快消品為主。生鮮作為高頻、剛需品類雖然看起來市場潛力巨大,但至今還沒有出現(xiàn)既能成為社區(qū)生鮮的剛需入口又能實(shí)現(xiàn)快速的規(guī)模復(fù)制的商業(yè)模式。
當(dāng)然擁有赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)幫助大家進(jìn)行更好的運(yùn)營也能幫助大家賺到更多的錢。
社區(qū)團(tuán)購要怎么做呢?
社區(qū)團(tuán)購的模式用一句話來說就是線上社群下單,線下團(tuán)長配送.眾所周知目前社區(qū)團(tuán)購的主要商品是生鮮蔬果,面對菜市場和超市,社區(qū)團(tuán)購平臺能做到價(jià)格更低的同時(shí)還能盈利,可以總結(jié)為以下三個(gè)模式創(chuàng)新點(diǎn): 1、精簡供應(yīng)鏈 社區(qū)團(tuán)購?fù)诒3謨r(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)還能盈利,就是因?yàn)椴捎闷脚_直采直銷的模式,減少了經(jīng)銷商層層“盤剝”的成本. 2、高頻次預(yù)售 社區(qū)團(tuán)購一般是群內(nèi)拼團(tuán)成功后,平臺再集中采購,第二天配送,這樣的預(yù)售模式對控制庫存率十分友好,而主打的生鮮蔬果雖然單價(jià)不高,但消費(fèi)頻繁再加上拼團(tuán)的量級,利潤空間同樣很豐厚. 3、團(tuán)長模式 團(tuán)長除了負(fù)責(zé)開團(tuán),商品到小區(qū)后還需要提供暫存地和配送服務(wù),對于平臺來說可以省去開店和最后一公里配送的成本.
社區(qū)團(tuán)購一般是怎么做的?
嚴(yán)格來說,社區(qū)團(tuán)購實(shí)際采用預(yù)售拼團(tuán)的方式,結(jié)合線上線下來運(yùn)營的,利用微信這個(gè)流量超級入口,利用社區(qū)強(qiáng)信任關(guān)系作為背景,實(shí)現(xiàn)快速引流、裂變.有贊群團(tuán)購在這方面實(shí)力很強(qiáng)哦,可以了解一下.
如何運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購小程序?
社區(qū)團(tuán)購經(jīng)過這幾年的發(fā)展,如今逐漸成熟,市場規(guī)模也逐漸完善,市面上的社區(qū)團(tuán)購小程序也同雨后春筍般紛紛冒出,因此在當(dāng)下這個(gè)擁擠的社區(qū)團(tuán)購賽道下,做好運(yùn)營是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么如何才能做好社區(qū)團(tuán)購小程序的運(yùn)營呢?下面分析一下:
進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查,關(guān)注用戶體驗(yàn) 在用戶對產(chǎn)品進(jìn)行使用時(shí),往往會有很多在開發(fā)時(shí)沒能注意到的一些缺陷影響到用戶體驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,通過用戶的真實(shí)反饋來調(diào)整小程序接下來的研發(fā)方案。 這樣更便于對于自身產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容的革新和改造,為我們在后期運(yùn)營中提供更穩(wěn)定的服務(wù)帶來不小的支持,全方位進(jìn)行自身服務(wù)、產(chǎn)品以及售后調(diào)查的各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施,為整個(gè)社區(qū)團(tuán)購用戶群體帶來福音。 2. 打造優(yōu)秀的社群管理平臺 用戶社群是社區(qū)團(tuán)購中我們常常提到的一個(gè)名詞。在社區(qū)團(tuán)購服務(wù)的過程中,用戶們相互交流的過程就是社群活躍的過程,社群活躍的交流能有效地推廣賣家們的產(chǎn)品。因此,為商家們打造一個(gè)方便好用的社群管理平臺,就顯得格外重要啦。 而微信團(tuán)購小程序的誕生,就像一個(gè)流量挖掘機(jī),它通過社區(qū)團(tuán)購活動、拼團(tuán)活動、砍價(jià)活動、抽獎(jiǎng)活動、秒殺活動、分銷活動等等活動模式,不斷地幫助商家在微信平臺中獲取社群流量并對流量進(jìn)行有效管理。 就比如發(fā)一發(fā)微信小程序,便是一款集成了社區(qū)團(tuán)購、微信拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、分銷等功能的優(yōu)秀社群團(tuán)購小程序。它可以方便商家即刻發(fā)布社區(qū)團(tuán)購、拼團(tuán)、分銷、砍價(jià)等等活動,是社群管理的好幫手。 3. 做好小程序的宣傳工作 我們還可以通過做好社區(qū)團(tuán)購小程序的宣傳推廣工作,來提升用戶轉(zhuǎn)化率。商家可以借助線上線下相互結(jié)合的方式,從不同渠道來進(jìn)行運(yùn)營推廣。 在線下,我們可以通過地推、門店活動消費(fèi)積分換豪禮等形式獲取周圍的用戶資源,吸引顧客使用小程序,達(dá)到留存用戶的目的。 線上則可以通過與微信公眾號、朋友圈廣告等形式與線上傳媒平臺合作,借助搜一搜、附近小程序等多個(gè)流量入口,讓更多用戶知道這個(gè)小程序,使他們成為社區(qū)團(tuán)購小程序的用戶。
社區(qū)團(tuán)購怎么結(jié)合私域流量進(jìn)行運(yùn)營?
社區(qū)團(tuán)購是基于社區(qū)拉團(tuán)、賣貨、回購。團(tuán)長負(fù)責(zé)將社區(qū)居民拉入社區(qū),通過社區(qū)團(tuán)購小程序下單,平臺統(tǒng)一分發(fā)。
2020年下半年開始,私域流量成為企業(yè)發(fā)展電商模式的新陣地。那么社區(qū)團(tuán)購模式下,應(yīng)該如何建立私域流量?
社區(qū)團(tuán)購如何打造私域流量?
社區(qū)團(tuán)購很少被歸入私域流量的范疇,因?yàn)榇蟛糠止径际窃诔墒斓臉I(yè)務(wù)基礎(chǔ)上運(yùn)營私域流量的。社區(qū)團(tuán)購重塑了一種基于私域流量的賣貨新方式,開辟了一條不同于平臺電商、線下超市、微信式電商的新賽道。
通常社區(qū)團(tuán)購商家會創(chuàng)建自己的微信小程序作為交易平臺。群主會在群內(nèi)發(fā)布商家的小程序或某款產(chǎn)品的小程序鏈接,讓用戶點(diǎn)擊購買和支付。
在私域流量中,我們也需要對用戶進(jìn)行分類。不同的用戶有不同的特點(diǎn)和不同的需求。這些可以說是用戶屬性。一般我們把它分為三種:
潛在用戶:對于這類用戶,往往對社交營銷沒有信任感。我們需要把這樣的客戶單獨(dú)分組,然后通過朋友圈分享成功案例,慢慢改變對這群人的認(rèn)識。
適應(yīng)用戶:我們大家可能會遇到這樣的情況,就是我們在社區(qū)發(fā)表一些意見,很多人都會關(guān)注和討論,要讓這種客戶活躍起來,那么商家就必須找一些老客戶來引導(dǎo)他們,這樣他們的活躍度就會增加。
核心用戶:這類用戶本身對社交營銷的信任度很高,可以說是該業(yè)務(wù)的忠實(shí)粉絲。這種類型的會員用戶是最值得企業(yè)發(fā)展的,企業(yè)可以把它當(dāng)作種子客戶,好好管理核心用戶,有利于促進(jìn)社區(qū)活動的增加。
分層之后,就要根據(jù)每一層用戶的特點(diǎn),進(jìn)行針對性的精細(xì)化操作。
社區(qū)團(tuán)購如何增加社區(qū)活躍度?
1、獲取社區(qū)價(jià)值是增加社區(qū)活躍度的策略
當(dāng)企業(yè)建立私有域流量池時(shí),他們建立了社區(qū)。如果他們想讓社區(qū)成員對自己更加忠誠,就必須建立一個(gè)高度活躍的社區(qū),而這樣的社區(qū)建設(shè)必須關(guān)注社區(qū)的價(jià)值。如果一個(gè)社區(qū)沒有任何現(xiàn)有價(jià)值,那么客戶就不會關(guān)注。
比如商家設(shè)立社區(qū),告訴大家如何使用化妝品、電子產(chǎn)品等,專業(yè)的描述和回答客戶的問題,會贏得大家的信任。
當(dāng)客戶有問題時(shí),他們會立即想到商家的微信群。比如商家賣房子的時(shí)候,可以在微信群里分享房子的好處和賣點(diǎn),以吸引大家的興趣。
2、優(yōu)惠福利促進(jìn)社區(qū)活動
相信每個(gè)客戶都想買到合適的商品,或者想要一些好處。作為企業(yè),當(dāng)然可以迎合大眾的心理,也可以輕松增加社區(qū)的活躍度。
每個(gè)人都搶過紅包。如果你在社區(qū)發(fā)一些紅包,就可以成功吸引大多數(shù)客戶的注意力,增加你的活躍度。紅包是增加群活躍度最直接的策略,但并不能增加商品銷量。因此,可以選擇贈送購物券,刺激用戶進(jìn)行消費(fèi),提高用戶下單欲望。
當(dāng)然,如果商家也想自己創(chuàng)建私域流量,快速進(jìn)行引流、獲客、轉(zhuǎn)化,也可以自己搭建小程序,進(jìn)行引流獲客,打造流量閉環(huán)。
為社區(qū)團(tuán)購企業(yè)提供平臺、供應(yīng)商、團(tuán)長、會員、轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,更有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)營功能,精準(zhǔn)分析平臺各個(gè)維度數(shù)據(jù),助企業(yè)高效掌握市場變動與用戶習(xí)慣,打造差異化優(yōu)勢。
同時(shí)在營銷功能上,社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的運(yùn)營方案提供超過300種營銷玩法,并每周更新迭代,助企業(yè)實(shí)現(xiàn)推廣、互動、留存、成交、復(fù)購的全方位提升。
怎么通過開展相關(guān)營銷活動做好社區(qū)團(tuán)購?
你是自建渠道,還是用大型門戶網(wǎng)站的渠道?一、自建渠道和小區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系,建好業(yè)主社群,分享優(yōu)質(zhì)資訊,舉辦廣場舞比賽、廚藝比賽、歌唱比賽,第一名可以得到一個(gè)月生活物資免單(限 5000 元).這樣,參與人數(shù)會非常火爆,自建渠道基本就火了.二、大型門戶網(wǎng)站渠道美團(tuán)、大眾點(diǎn)評上,唯有真實(shí)惠能留住用戶.舉辦超時(shí)送達(dá)免三成、每周三霸王餐、生日驚喜、點(diǎn)贊紅包,類似的活動都蠻受歡迎的.我是會查查,找人脈、找本地的商協(xié)會,可以去我們網(wǎng)站找.這當(dāng)中機(jī)遇也挺多.
自己搭建了一個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺,但是要怎么落地運(yùn)營啊?
社區(qū)團(tuán)購火爆之后吸引了不少的玩家入局,由此也帶動了社區(qū)團(tuán)購小程序的開發(fā),不少商家通過建立社區(qū)團(tuán)購平臺想要在市場中分一杯羹,但是許多商家對于社區(qū)團(tuán)購的概念相對模糊,在運(yùn)營落地的過程中顯得手足無措。
運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購平臺之前,我們需要知道什么叫社區(qū)團(tuán)購。
社區(qū)團(tuán)購概念
社區(qū)團(tuán)購就是以熟人社交為紐帶,圍繞社區(qū)做文章,以售賣生鮮品類為主。它通常用到的3個(gè)標(biāo)配工具是:微信群、小程序、微信支付。
實(shí)際場景就是:基于線下真實(shí)的小區(qū),通過微信群進(jìn)行開團(tuán)預(yù)售,把同一個(gè)小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團(tuán)集齊,微信支付后,再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門口統(tǒng)一自提的一種購物方式。
接下來赤焰信息就來和大家聊聊如何落地運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購平臺:
保證產(chǎn)品質(zhì)量
想要落地運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購平臺,產(chǎn)品是必不可少的,并且在產(chǎn)品方面上,企業(yè)需要注意保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購做的是熟人關(guān)系鏈,因此要做長遠(yuǎn)的生意而不是一時(shí)的生意。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是用戶重復(fù)購買消費(fèi)的保證,也是平臺能夠持續(xù)運(yùn)營下去的關(guān)鍵,所以平臺在選擇供應(yīng)商時(shí)需要認(rèn)真審核,確保沒有偽劣假冒低質(zhì)量產(chǎn)品,選擇和保證產(chǎn)品質(zhì)量,是平臺運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購平臺的第一步。
擇優(yōu)選擇團(tuán)長
在有了產(chǎn)品之后,自然就需要銷售,團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購模式中鏈接平臺和用戶的紐帶,因此對團(tuán)長的選擇也是較為重要的。
平臺在選擇團(tuán)長時(shí),可以從多方面考慮,可以選擇社區(qū)影響力高、社區(qū)熟悉度高和社區(qū)人脈廣的,這些團(tuán)長在初期能夠?yàn)槠脚_帶來巨大優(yōu)勢,助力平臺快速發(fā)展。
定期營銷活動
在平臺的運(yùn)營中,自然少不了各種營銷活動對用戶進(jìn)行拉新、推廣、促活和轉(zhuǎn)化。不少商家在運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購時(shí)會有個(gè)誤區(qū)就是只要通過推廣活動打開了用戶渠道就不用再花心思了,這是錯(cuò)誤的。
在運(yùn)營的過程中,我們需要不斷地開展?fàn)I銷活動,刺激用戶消費(fèi),避免用戶流失,可以利用節(jié)假日開展節(jié)日營銷獲取銷量,維護(hù)用戶。
分析用戶數(shù)據(jù)
當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為商家運(yùn)營帶來了優(yōu)勢,商家可以通過分析社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)中收集的用戶數(shù)據(jù),描繪出用戶畫像,針對性的對用戶開展?fàn)I銷活動,完善自身的服務(wù),提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn),增加用戶粘性。
當(dāng)然,社區(qū)團(tuán)購平臺的落地運(yùn)營離不開專業(yè)工具的支持,赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)擁有超過300種營銷與社交玩法,企業(yè)可以通過秒殺拼團(tuán)、圖文直播、二件折扣、優(yōu)惠券等熱門營銷活動,加速用戶的下單決策,為企業(yè)帶來更多的訂單轉(zhuǎn)化,收獲社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展紅利。
社區(qū)團(tuán)購平臺搭建之后,需要商家從多方面深入了解,從商品、團(tuán)長、營銷活動、數(shù)據(jù)分析等各方面,實(shí)現(xiàn)平臺的落地運(yùn)營。
鄰知鄰社區(qū)團(tuán)購怎么樣?好不好做,整體營銷模式是個(gè)怎樣的?
社區(qū)團(tuán)購整體營銷模式是這樣的: 1、發(fā)展社區(qū)群,培訓(xùn)群主并收集會員 2、尋找價(jià)廉物美的供應(yīng)商,源頭直采,廠家拿貨 3、會員在微信小程序上下單,團(tuán)長收集訂單,社區(qū)團(tuán)購公司將訂單匯總,并根據(jù)每個(gè)團(tuán)的數(shù)量進(jìn)行發(fā)貨配送. 4、會員在空閑時(shí)間到團(tuán)長處進(jìn)行提貨. 整個(gè)過程,減少了商品在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的層層加價(jià),意圖以最低的價(jià)格拿到最好的商品,最終受益者是消費(fèi)者,所以這種模式很快便在全國各地開始發(fā)芽生根,zd很多創(chuàng)業(yè)者紛紛瞄準(zhǔn)這一市場進(jìn)軍,當(dāng)然,信息化時(shí)代,做社區(qū)團(tuán)購當(dāng)然少不了一套蔬東坡社區(qū)團(tuán)購軟件在處理瑣碎的訂單、分揀等工作了.
社區(qū)團(tuán)購是干嘛的?是一種新型電商模式么?
社區(qū)團(tuán)購是當(dāng)下比較流行的一種電商模式,基于商城的拼團(tuán)理念,在一定小范圍內(nèi)(比如一個(gè)居民小區(qū)內(nèi)),進(jìn)行拼團(tuán)團(tuán)購的商業(yè)模式。每一個(gè)拼團(tuán)活動會有一名團(tuán)長。社區(qū)團(tuán)購活動一般發(fā)生在本地內(nèi),貨物也大多來自本地,這樣就減少了物流環(huán)節(jié),降低了運(yùn)輸成本。
做社區(qū)團(tuán)購的企業(yè)往往會在本地的大型市場購買訂單產(chǎn)品,然后輸送到團(tuán)購商家到店長再到社區(qū)內(nèi)。社區(qū)集中送貨或者消費(fèi)者分頭領(lǐng)取。這大大降低了物流成本,使得消費(fèi)者能夠以較低的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)。總結(jié)來看,社區(qū)團(tuán)購的模式能快速接近線下用戶,同時(shí)憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和實(shí)惠的價(jià)格迅速在社區(qū)內(nèi)積攢好口碑,吸引越來越多的熟人用戶加入社區(qū)團(tuán)購群。因此,去年起,與鄰里一起拼實(shí)惠,這種社區(qū)團(tuán)購模式在全國興起。
隨著社區(qū)團(tuán)購模式的興起,一些社區(qū)團(tuán)購平臺已經(jīng)漸成規(guī)模。大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購平臺都是微信小程序。想買什么物品,只要在小程序上下訂單、付款即可,非常方便。下單后會有工作人員送到家門。